退換貨說明

【退換貨須知】

為保障雙方權益，下單前請確實確認商品內容、尺寸、款式、布色及家中動線。

一、尺寸 / 安裝

• 商品尺寸為人工丈量，誤差 ±5cm 內屬正常值。

• 下單前請自行評估搬運動線與放置空間是否合適。

• 因空間無法搬入、搬運受阻等因素，恕無法辦理退換貨。

二、訂製品 / 出清品

• 訂單確認後即開始生產或預留商品，不接受因個人觀感、色差、尺寸認知差異等主觀理由退換貨。

• 客製尺寸、客製布色 / 配色，皆屬客製化製作，恕不受理退換貨。

• 天然材質（例：木紋／石面／牛皮）紋理、節理、孔洞等皆屬自然現象，無法指定紋路，不視為瑕疵。

三、非訂製商品

• 訂單成立後 3 日內取消：退款該商品當日訂金之 80%。

• 訂單成立後 7 日內取消：退款該商品當日訂金之 50%。

• 超過 7 日恕無法取消或退換。

四、其他說明

• 本公司無提供舊家具回收服務，如有回收需求，請聯繫環保局預約回收。